凯利制冷设备有限公司是一家专业集开发、生产、销售、安装、工程服务、售后服务于一体的制冷设备公司。公司成立于1996年,现有生产工人约120人,并于2003年通过了ISO9001:2000国际质量体系标准认证,2004年已建有占地面积为20000平方米具有独特风貌的现代工业园等等;长沙县凯利制冷设备有限公司是凯利制冷的湖南分支机构,位于长沙市星沙经济技术开发区开元西路。 我们秉承拓荒牛的精神,集国内外产品之精华,采用先进的科技工艺,将高效节能的制冷设备推广至内地。 我们的产品有:工业冷水机,冷却水塔,压缩机,冷凝器,蒸发器,冷库等;并承接制冷工程。我公司产品广泛应用于汽车,电子,医药,化工,塑胶,食品,印刷,建筑,机械等领域。 为客户提供专业的产品和服务是我们的目标,也是我们的誓言。我们诚挚欢迎各界朋友的合作。 给我们一个机会,剩下的问题由我们来为您解决。 产品简介 凯利制冷致力于打造国际一流产品,产品随着市场的需求而不断更新换代,以满足客户的需求,同时也更好的改进产品工艺,加强产品性能,更好的为客户提供服务。 凯利制冷产品分为三大系列、十一种类型共约百余种规格的产品,分别为: 工业冷热水机组系列、低温冷水机组系列。 工业冷热水机组系列包括四种类型产品:风冷热泵式冷水机组、台架式冷水机组、半密闭螺杆式冷水机组以及水冷柜式冷水机组。该系列主要适用于工业生产降温用,其领域包括有食品、机械、汽车配件、塑胶、油漆、医药、邮电、冷冻冷藏、水果贮藏、以及石油化工行业等。 低温冷水机组系列包括三种类型:螺杆式低温冷水机组、台架式低温冷水机组。该系列产品主要适用于有低温度需求的客户,有化学工业、速冻、生产工艺降温、制冰等;最低温度可达至-90℃。 其它产品及介绍:我公司自主研发生产的各类规格的换热设备产品,有高效壳管式换热器、高效翅片式换热器等,性能稳定,高效节能,采用内螺纹加工专利技术,使换热效率达到国际先进水平;此外,还代理了国外进口名牌压缩机产品,有谷轮、丹佛斯,HANBELL汉钟、大金等;公司生产用的零配件都为原装进口名牌产品,压力表为台湾富国,膨胀阀和干燥过滤器为美国艾默生,接触器为韩国LG等,触摸屏及控制主板为本公司自主研发生产,性能可靠,响应速度快,全中文显示,使用更可靠、方便。 冷却塔采用国际先进技术生产工艺,优质PVC散热胶片,设计新颖,与风机气流接触充分,散热效率佳;外壳底盘采用优质高强度玻璃纤维,美观大方,坚固耐用,防腐能力强;高效的散热防水电机,先进工艺制作的洒水器均匀高效,散热量大;转动及接合部位采用优质原材料加工,大大的提高了使用寿命及接合强度。 另外:我公司可以根据客户要求,独立设计更适用客户要求的机型,以满足客户日益发展的需求。 技术力量及售后承诺 质量与检测体系 质量体系: 产品完全按照ISO9001质量保证体系生产。 公司按照ISO9001-2000标准的要求进策划、建立、文件化、实施、保持和持续改进质量管理体系,这主要包括以下几个方面: ● 确定质量管理体系所涉及的内部、外部过程及其相互作用、控制测量准则、目标值设定、改进点策划; ● 明确管理目标及职责、并提供所需资源及方法; ● 确定业绩的测量方法及激励措施; 根据外包加工产品对公司产品符合性的影响程度,在公司产品实现的过程中明确对其实施控制的程度。 公司按照ISO9001-2000版标准建立的质量管理体系覆盖的产品主要有水源热泵、全热回收水源热泵、螺杆式冷水机组、户式中央空调机组等四大类。 公司的管理承诺是:有效并高效的建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性。 公司的成功取决于理解并满足其顾客当前和未来的需求和期望,公司不断的识别顾客的要求和期望,并以实现顾客满意为目标。公司通过市场调研、市场预测,或与顾客直接沟通的方式来确定顾客的需求和期望。坚持产品的最终监测者是顾客,顾客的需要就是产品的“标准”。 公司坚持“以质量求生存、以服务求信誉、以管理求效益、以科技求发展”的质量针,以“满足顾客要求”、“顾客至上”为企业的宗旨。 公司的质量目标是: (1)、产品出厂合格率达到100%; (2)、每年至少开发一种适应市场需求的新产品; (3)、为用户提供满意的服务。利用先进的远程通信技术,提供最方便、最快捷、最完善的售后服务; (4)、每年进一次定期培训,以保证员工不断获取新的知识和技能; (5)、通过每年一次内审和管理评审保证质量管理体系的持续改进; (6)、对造成质量缺陷的各种原因进行100%调查,采取纠正措施防止再度出现。 公司为实现自己的质量方针和质量目标配备了必需的资源;为了确保质量管理体系各个过程的有效性和效率,规定了测量各个过程的有效性和效率的方法;通过对不合格品的控制,制订行之有效的纠正和预防措施,确保了质量管理体系是一个持续改进的动态过程。 质量标准及检测标准: 国家标准GBT18430.1-2001《蒸气压缩式冷水(热泵)机组》 GBT19409-2003《水源热泵机组》 《工商业用和类似用途的冷水(热泵)机组》 美国制冷空调工业协会标准ARI320ARI325ARI330 国家标准GB10870-2001《容积式和离心式冷水(热泵)机组性能试验方法》 部颁标准JB 6917-1998《制冷装置用压力容器》 检测体系: 检测仪器:采用高压氮气、真空泵、卤素检漏仪和性能试验台 检测方式:每台机器均进行检测 检测内容: (1)、压缩机转子精加工后,表面经过特殊硬化处理; (2)、机体、蜗壳等受压铸造件会进行耐压和气密试验; (3)、蒸发器与冷凝器的换热管,在组装前会进行气压试验,不会渗漏或异常变形,试验合格后,应保持洁净、干燥; (4)、每台压缩机装配后,在额定转速下进行机械运转试验,轴承温度正常;电机转向正确;润滑系统工作正常,机器无异常振动和声响; (5)、每台蒸发器在装配后做水侧耐压试验,制冷剂侧耐压和气密试验; (6)、机组配套的控制仪表柜剂及选用的开关设备、电器调备、电线、电源符合标准和规范; (7)、机组带电部位应进行耐电压试验,机组带电部位对非带电部位的绝缘电阻试验; (8)、机组在装配完后按相关标准、规定进行噪音试验及振动测量; (9)、机组在蒸发器水侧压力损失测定; (10)、机组控制系统操作,安全保护装置动作试验。检查配线是否得当并保证正常的操作运行; (11)、机组噪声测试,提供机组实测噪声资料 上述各项试验及检测均参照相应的标准和规范执行,达到标准规定的要求或买方认可的要求,并提供证明合格的相关试验报告。 售后服务政策 凯利的销售服务是一个组织部门,专门负责为客户提供基于凯利产品和解决方案的系统规划设计,技术支持和培训服务,致力于为客户能够最大程度地利用凯利产品提供服务和专业技能,从而使客户以最快的速度获得产品系统的认识和使用。凯利服务把咨询、培训和客户支持包括在一个部门中,为客户提供一站式、预警式服务和倒置式服务(凯利的服务准确说是一个服务体系,包括面向最终用户的预警式维护系统,面向经销商的一站式服务系统和整个市场营销、生产管理平台的倒置式服务系统),无论客户有那一方面的问题或需求,凯利服务都为客户提供完整的服务解决方案。 1、按合同规定为客户方举办有关设备安装、调试、使用、维护技术的业务培训班。 2、加强售前、售中、售后服务,把“24小时服务”、“超前服务”、“全过程服务”、“终身服务”贯彻在产品制造、安装、调试、大修的全过程。 3、接到客户方反映的质量问题信息后,在24小时之内作出答复或派出服务人员,尽快到达现场,做到客户对质量不满意,服务不停止。 4、随时满足客户对备品、备件的要求。 5、无论在何种情况下,决不以任何理由刁难客户方。 产品跟踪服务 凯利为了更好的为客户服务,以便能够更好的了解客户的使用情况,为客户解疑答惑,在销售服务部门专门成立了专业的产品跟踪服务小组,主动对使用者的不明之处给予指导服务,加强与客户之间的信息沟通,建立客户的服务档案,做到“一切为客户着想”,满足客户在产品上的所有需求